Projectleider verbeteren dienstverlening Fysiek Domein

43169
Opdrachtnummer
43169
Opdrachtgever
Gemeente Winterswijk
Datum
23 Maart 2026 tot 23 September 2026
Uren per week
voor 16 Uur per week.
Status
Open
Regio
Gelderland
Functie type
Projectmanagement
Sluitingsdatum
25 Februari 2026
Verlengingsopties
3x6 maanden
Opdracht type input
ZZP, Detachering

Gemeente Winterswijk

Adres met huisnummer

-

Postcode

-

Plaats

Winterswijk

Introductie
Voor de Gemeente Winterswijk zijn wij op zoek naar een Projectleider verbeteren dienstverlening Fysiek Domein.
Opdracht inhoud

We zoeken een projectleider voor het verbeteren van de dienstverlening binnen het Fysieke Domein. Samen met een projectteam, bestaande uit collega’s vanuit relevante teams binnen het Fysieke Domein, wordt een probleemanalyse opgesteld en vertaald naar een plan van aanpak en implementatieplan.

De hoofdvraag van het project is: In hoeverre zijn er aanwijsbare knelpunten (zowel in- als extern) in processen en beleid, communicatie of besluitvorming binnen het Fysieke Domen en welke oplossingen kunnen bijdragen aan de verbetering hiervan? Om hiertoe te komen, moeten we inzicht krijgen in:

  • In hoeverre is er in procedures, communicatie en besluitvorming binnen het Fysiek Domein sprake van aanwijsbare knelpunten?
  • Welke rol- en verantwoordelijkheidsconflicten zijn er? En hoe kunnen rollen en verantwoordelijkheden beter worden geborgd?
  • Wat ervaren externe partijen (denk hierbij aan ketenpartners, adviseurs, ondernemers en andere initiatiefnemers) in de samenwerking met onze organisatie? Waar ondervinden zij frictie, en waar verloopt de samenwerking juist goed?
  • Welke aanpassingen in processen en beleid, communicatie en/of besluitvorming kunnen bijdragen aan het oplossen van knelpunten of incorrecte beeldvorming?
  • Welke ondersteunende afspraken en hulpmiddelen zijn nodig voor kwaliteit en voorspelbaarheid?

De belangrijkste werkzaamheden van de projectgroep zijn:

  • Opstellen probleemanalyse;
  • Opleveren van een concreet, toetsbaar en uitvoerbaar plan van aanpak dat o.a.:
    • Knelpunten oplost in processen en beleid, communicatie, besluitvorming en beeldvorming;
    • Realistisch is en eenvoudig te implementeren;
    • Voorzien is van heldere systematiek;
    • Aandacht heeft voor competentieontwikkeling;

Als projectleider zorg je met jouw kennis in organisatieontwikkeling en procesoptimalisatie dat het projectteam tot een goed en werkbaar plan van aanpak komt dat aansluitend goed wordt geïmplementeerd. Het beoogde resultaat is een concreet, toetsbaar en uitvoerbaar plan van aanpak dat:

  • primair gericht is op het Fysiek Domein, maar waar nodig ook knelpunten in andere delen van de organisatie en in de samenwerking met externe partijen/initiatiefnemers meeneemt;
  • knelpunten verhelpt in processen en beleid, communicatie, besluitvorming en beeldvorming;
  • eenvoudig te implementeren is;
  • voorzien is van een heldere systematiek voor het monitoren van de voortgang;
  • werkt met realistische en haalbare tijdslijnen;
  • en aandacht heeft voor competentieontwikkeling.

Organisatie

De gemeente Winterswijk telt bijna 29.000 inwoners. Het levendige centrum, het prachtige buitengebied en de vele voorzieningen maken Winterswijk tot een aantrekkelijke plaats om te wonen, werken en recreëren. Niet voor niets wordt Winterswijk wel de “parel van het oosten” genoemd. Bij de gemeente Winterswijk werken ongeveer 285 collega’s. De werksfeer is informeel en de verantwoordelijkheden liggen laag in de organisatie. Samen met onze inwoners, ondernemers en maatschappelijke partners maken we Winterswijk elke dag een beetje mooier. In onze dienstverlening leggen we de lat hoog en gaan we voor een glimlach. Winterswijk… daar wil je werken!

Competenties

  • Klantgericht;
  • Samenwerken;
  • Analyserend vermogen;
  • Projectmatig werken.

Eisen en wensen

  1. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
  2. Aantoonbaar bereid om fysiek aanwezig te zijn op locatie op vooraf vastgestelde werkdagen en -tijden, benoem dit duidelijk in het cv;
  3. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar op het gebied van verandermanagement en/of procesbegeleiding;
  4. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar binnen het fysiek/ruimtelijk domein;
  5. Kandidaat is op geen enkele wijze betrokken (geweest) bij projecten/plannen binnen het fysiek domein van Gemeente Winterswijk in de afgelopen 5 jaar;
  6. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar met werken binnen een complex publieke organisatie;
  7. Minimaal 6 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar binnen het fysiek/ruimtelijk domein;
  8. Minimaal 10 jaar aantoonbare werkervaring op het gebied van verandermanagement en/of procesbegeleiding.
Gesprek

5 maart as.

Overige informatie

Een indicatie van je uurtarief voor deze opdracht zien wij graag in je reactie op deze opdracht. ZP&co werkt in opdracht van de externe opdrachtgevers met uurtarieven inclusief reis en verblijfkosten, exclusief BTW.
Indien je geen ZZP'er bent kun je ook reageren. Wij bieden je dan, voor de periode van de opdracht, een marktconform salaris.
Nadere informatie verkrijgbaar bij team ZP&co 085 – 487 85 00. ZP&co is een bemiddelingsorganisatie/coöperatie voor ZZP’ers met een HBO+ werk-denkniveau. Wij hebben geen winstdoelstelling. Jij als Zelfstandig Professional staat centraal in onze coöperatie. Doe mee en word lid. Bedrijven die op zoek zijn naar ZZP’ers. Wij hebben ze. Meld uw vacature aan op ons administratie zp@jong-en-ko.nl. Met een achterban van ruim 14.000 ZZP’ers heeft de coöperatie altijd een oplossing.

Daarom zijn we benieuwd naar wie jij bent! Reageer via de onderstaande button op deze opdracht. Nog geen profiel? Deze maak je heel makkelijk en snel aan. Nadat jij je interesse kenbaar hebt gemaakt zullen wij contact met je opnemen. Ten aanzien van referenties vragen wij: naam, bedrijf en telefoonnummer. Je wordt beoordeeld op zowel eisen als wensen. Wanneer er niet wordt voldaan aan een eis, komt je niet in aanmerking voor de opdracht (knock-out). Daarnaast wordt er beoordeeld op diverse wensen. In je aanbieding moeten eisen en wensen plus de mate waarin hieraan voldaan wordt expliciet benoemd worden. Heb je over deze opdracht of andere opdrachten vragen? Neem dan contact op via 085 – 487 85 00 of zp@jong-en-ko.nl of vul het contact formulier in.