Binnen team Inkomen beheren consulenten een eigen klantenbestand van mensen die een uitkering krijgen op grond van de Participatiewet en de IOAW. Als inhuurmedewerker kom je om de vaste medewerkers te ondersteunen. Dat betekent dat je daar wordt ingezet waar je op dat moment het hardst nodig bent. Het kan zijn dat je tijdelijk een caseload waarneemt of dat je een aantal werkprocessen van een collega overneemt om hem of haar te ondersteunen.
Tot het takenpakket van de consulent Inkomen hoort het beheren van een eigen klantenbestand en het beoordelen van aanvragen voor uitkeringen. Verder kunnen wijzigingen in de leefomstandigheden van de inwoner van invloed zijn op de uitkering. Deze mutaties worden beoordeeld en verwerkt. Gesprekken voer je zowel face-to-face als telefonisch.
Je bent een harde werker met hart voor de zaak. Je zet graag een stapje meer voor je klanten. Zij voelen zich gezien en positief benaderd. Jij bent open, stelt mensen op hun gemak, luistert goed en stelt de juiste vragen om de kern helder te krijgen. En je conclusie koppel je op een prettige manier terug.
Je bent sociaal, werkt binnen de kaders van de wet, maar durft ook de randjes op te zoeken. Jij houdt het hoofd koel als het druk is. Je werkt gestructureerd, houdt overzicht en laat je niet snel van de wijs brengen.
In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben een groot hart voor de stad, houden van het groen, werken, ondernemen met plezier en voelen zich veilig. We kijken uit naar een toekomst met meer dan 160.000 inwoners. Het is onze missie om onze brede welvaart te behouden en te versterken. Dit doen we door unieke talenten samen te brengen en onze passie voor de stad en haar inwoners te delen.
In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent. We zijn een organisatie, waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt.
10 februari as.
Overige informatie
Deze opdracht is een niet specifieke zzp opdracht. Informeer naar de mogelijkheden.
De functie wordt uitgevoerd op basis van een gezagsverhouding. Er is sprake van leiding en toezicht door de opdrachtgever.
Daarom zijn we benieuwd naar wie jij bent! Reageer via de onderstaande button op deze opdracht. Nog geen profiel? Deze maak je heel makkelijk en snel aan. Nadat jij je interesse kenbaar hebt gemaakt zullen wij contact met je opnemen. Ten aanzien van referenties vragen wij: naam, bedrijf en telefoonnummer. Je wordt beoordeeld op zowel eisen als wensen. Wanneer er niet wordt voldaan aan een eis, komt je niet in aanmerking voor de opdracht (knock-out). Daarnaast wordt er beoordeeld op diverse wensen. In je aanbieding moeten eisen en wensen plus de mate waarin hieraan voldaan wordt expliciet benoemd worden. Heb je over deze opdracht of andere opdrachten vragen? Neem dan contact op via 085 – 487 85 00 of zp@jong-en-ko.nl of vul het contact formulier in.