Je komt terecht in het team Facilitaire organisatie, dat valt onder de afdeling Dienstverlening en Informatie. Dit team bestaat uit ongeveer 14 fte, waaronder repromedewerkers, bodes, huismeesters, contractmanagers en ondersteuners. Daarnaast ben jij de contractmanager voor externe partijen zoals de schoonmaakploeg, beveiligers en het bedrijfsrestaurant. Samen zorgen jullie voor een professionele en klantgerichte ondersteuning van de organisatie.

Jij werkt vanuit de missie en visie van de organisatie en stuurt op resultaat vanuit een warme zakelijkheid. Je faciliteert de ontwikkeling van medewerkers en geeft hen autonomie binnen de gestelde kaders. Daarnaast heb je een scherp oog voor procesbewaking en verbetering, zowel binnen als buiten jouw team. Je weet hoe je werkprocessen kunt optimaliseren en draagt bij aan innovatie en duurzaamheid. Dankzij jouw sterke communicatieve vaardigheden motiveer je zowel jouw team als stakeholders.

1. Je hebt HBO werk- en denkniveau, met een opleiding in facilitaire wetenschappen (dit is een pluspunt).
2. Je beschik t over relevante ervaring in leidinggeven binnen een dienstverlenende omgeving, bij voorkeur zowel in publieke als private organisaties.
3. Je hebt professionele kennis van het facilitaire werkveld en ervaring met strategisch facility management, contractbeheer, benchmarking en workplace management.
4. Je hebt ervaring met met het opstellen van facilitaire jaarplannen.
5. Jij kan klantfeedback, team- en leveranciersresultaten analyseren en vertalen naar heldere verbeteracties.

n.t.b.