Coördinator dienstverlening

41527
Opdrachtnummer
41527
Opdrachtgever
Gemeente Gemert-Bakel
Datum
26 Januari 2026 tot 1 Augustus 2026
Uren per week
voor 36 Uur per week.
Status
Open
Regio
Noord-Brabant
Functie type
Interim management, Projectmanagement
Sluitingsdatum
9 December 2025
Verlengingsopties
n.t.b.
Opdracht type input
ZZP, Detachering

Gemeente Gemert-Bakel

Adres met huisnummer

-

Postcode

-

Plaats

-

Introductie
Voor de Gemeente Gemert-Bakel zijn wij op zoek naar een Coördinator dienstverlening.
Opdracht inhoud

Als Coördinator Dienstverlening ben jij de verbindende schakel tussen medewerkers, klanten en management. Je zorgt ervoor dat onze dienstverlening continu beter wordt en ondersteunt de manager KCI als sparringpartner en rechterhand. Van het begeleiden van collega’s tot het oplossen van ad-hoc vraagstukken: jij houdt het overzicht en zorgt dat alles soepel loopt. Inhoudelijke kennis op het vakgebied burgerzaken is een pré.

  • Je coacht medewerkers om hun zelforganiserend vermogen te versterken.
  • Je bewaakt én verbetert de kwaliteit van onze digitale en fysieke dienstverlening.
  • Je denkt actief mee over de inrichting van ons nieuwe klantportaal en begeleidt de implementatie ervan.
  • Je bent hét coördinerend aanspreekpunt voor de klantadviseurs en medewerkers burgerzaken.

Je werkt samen met twee clusters: KCC en Burgerzaken, in totaal 14 collega’s. Een mix van ervaren professionals en nieuwe talenten. Samen vormen jullie een betrokken en energiek team waar ruimte is voor ontwikkeling, samenwerking en humor.

Eisen en wensen

  1. Een duidelijke visie op dienstverlening en coaching.
  2. Sterke communicatieve vaardigheden en daadkracht.
  3. HBO werk- en denkniveau.
  4. Ervaring in een soortgelijke rol is een pré.
  5. Kennis van burgerzaken? Dat is mooi meegenomen!
Gesprek

week 51

Overige informatie

Deze opdracht is een niet specifieke zzp opdracht. Informeer naar de mogelijkheden.
De functie wordt uitgevoerd op basis van een gezagsverhouding. Er is sprake van leiding en toezicht door de opdrachtgever.

Daarom zijn we benieuwd naar wie jij bent! Reageer via de onderstaande button op deze opdracht. Nog geen profiel? Deze maak je heel makkelijk en snel aan. Nadat jij je interesse kenbaar hebt gemaakt zullen wij contact met je opnemen. Ten aanzien van referenties vragen wij: naam, bedrijf en telefoonnummer. Je wordt beoordeeld op zowel eisen als wensen. Wanneer er niet wordt voldaan aan een eis, komt je niet in aanmerking voor de opdracht (knock-out). Daarnaast wordt er beoordeeld op diverse wensen. In je aanbieding moeten eisen en wensen plus de mate waarin hieraan voldaan wordt expliciet benoemd worden. Heb je over deze opdracht of andere opdrachten vragen? Neem dan contact op via 085 – 487 85 00 of zp@jong-en-ko.nl of vul het contact formulier in.