Product Owner/Scrum Master Virtuele Assistent AI

41159
Opdrachtnummer
41159
Opdrachtgever
Gemeente Montferland
Datum
5 Januari 2026 tot 5 Juli 2026
Uren per week
voor 24 Uur per week.
Status
Open
Regio
Gelderland
Functie type
ICT en IT
Sluitingsdatum
26 November 2025
Verlengingsopties
n.v.t.
Opdracht type input
ZZP, Detachering

Gemeente Montferland

Adres met huisnummer

-

Postcode

-

Plaats

Didam

Introductie
Voor de Gemeente Montferland zijn wij op zoek naar een Product Owner/Scrum Master Virtuele Assistent AI.
Opdracht inhoud

Het project De Virtuele Assistent schaalt een bewezen prototype uit Montferland (~30.000 gesprekken, 10-15% reductie telefonisch contact, livechat vervangen, 24/7 bereikbaarheid, ~80% inwonerstevredenheid) naar een universeel open-source bouwstenen-framework. Met dit framework kunnen organisaties kant-en-klare modules (orchestration, RAG, guardrails, CMS, evaluation) combineren om eigen AI-assistenten, bots of agents te bouwen.

  • Technologie: Azure OpenAI (EU/AVG-compliant), RAG met Qdrant vectorDB, orchestration framework, guardrails, Langfuse voor prompt management
  • Team: 6 FTE - AI Engineer (36u), Full-stack Developer (24u), Infrastructure Engineer (8u), QA Engineer (8u), Conversation Designer (extern), Community Management (36u)
  • Impact: Q3 2026: MVP-framework operationeel bij 10+ pilotorganisaties (gemeenten, voorbereid voor uitbreiding naar andere overheidslagen), klaar voor landelijke uitrol

Als PO/SM ben je de spil in de doorontwikkeling van De Virtuele Assistent. Je combineert productvisie (welke bouwstenen, wanneer, waarom) met procesregie (sprint facilitatie, impediment removal) voor een klein, hoogopgeleid tech team onder strakke budget- en tijdsdruk, met landelijke impact.

  • 60% Product Owner – Backlog management, stakeholder management, product decisions, MVP scope bewaking
  • 40% Scrum Master – Sprint facilitatie, team enablement, impediment removal, procesoptimalisatie

Organisatie

Montferland is een gemeente in het oosten van de provincie Gelderland. Met een oppervlakte van ca. 110 km² en ruim 36.000 inwoners heeft Montferland een schakelfunctie tussen de regio Achterhoek en de Stadsregio Arnhem-Nijmegen. De gemeente bestaat uit 12 kernen: Azewijn, Beek, Braamt, Didam, 's-Heerenberg, Kilder, Lengel, Loerbeek, Loil, Nieuw-Dijk, Stokkum en Zeddam. Het gemeentebestuur is gevestigd in Didam.

Eisen en wensen

  1. Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
  2. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met product ownership en/of als scrum master;
  3. Aantoonbare werkervaring met LLM-gedreven applicaties, chatbots, of RAG systemen;
  4. Aantoonbare werkervaring met het bouwen/managen van producten;
  5. Aantoonbare werkervaring met Srum framework ceremonies en principes;
  6. Minimaal 7 jaar aantoonbare werkervaring met product ownership en/of als scrum master;
  7. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met LLM-gedreven applicaties, chatbots, of RAG systemen;
  8. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Srum framework ceremonies en principes.
Gesprek

3 December as.

Overige informatie

Een indicatie van je uurtarief voor deze opdracht zien wij graag in je reactie op deze opdracht. ZP&co werkt in opdracht van de externe opdrachtgevers met uurtarieven inclusief reis en verblijfkosten, exclusief BTW.
Indien je geen ZZP'er bent kun je ook reageren. Wij bieden je dan, voor de periode van de opdracht, een marktconform salaris.
Nadere informatie verkrijgbaar bij team ZP&co 085 – 487 85 00. ZP&co is een bemiddelingsorganisatie/coöperatie voor ZZP’ers met een HBO+ werk-denkniveau. Wij hebben geen winstdoelstelling. Jij als Zelfstandig Professional staat centraal in onze coöperatie. Doe mee en word lid. Bedrijven die op zoek zijn naar ZZP’ers. Wij hebben ze. Meld uw vacature aan op ons administratie zp@jong-en-ko.nl. Met een achterban van ruim 14.000 ZZP’ers heeft de coöperatie altijd een oplossing.

Daarom zijn we benieuwd naar wie jij bent! Reageer via de onderstaande button op deze opdracht. Nog geen profiel? Deze maak je heel makkelijk en snel aan. Nadat jij je interesse kenbaar hebt gemaakt zullen wij contact met je opnemen. Ten aanzien van referenties vragen wij: naam, bedrijf en telefoonnummer. Je wordt beoordeeld op zowel eisen als wensen. Wanneer er niet wordt voldaan aan een eis, komt je niet in aanmerking voor de opdracht (knock-out). Daarnaast wordt er beoordeeld op diverse wensen. In je aanbieding moeten eisen en wensen plus de mate waarin hieraan voldaan wordt expliciet benoemd worden. Heb je over deze opdracht of andere opdrachten vragen? Neem dan contact op via 085 – 487 85 00 of zp@jong-en-ko.nl of vul het contact formulier in.