Clustermanager Servicepunt

41057
Opdrachtnummer
41057
Opdrachtgever
Gemeente Katwijk
Datum
15 December 2025 tot 15 April 2026
Uren per week
voor 36 Uur per week.
Status
Open
Regio
Zuid-Holland
Functie type
Interim management
Sluitingsdatum
18 November 2025
Verlengingsopties
2x4 maanden
Opdracht type input
Detachering

Gemeente Katwijk

Adres met huisnummer

-

Postcode

-

Plaats

Katwijk

Introductie
Voor de Gemeente Katwijk zijn wij op zoek naar een Clustermanager Servicepunt.
Opdracht inhoud

Je bent integraal verantwoordelijk voor het cluster Servicepunt. Het Cluster Servicepunt is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wmo, de Participatiewet en de Wet Inburgering. Met deze uitvoering bedienen wij inwoners die op een van deze leefgebieden ondersteuning van de gemeente nodig hebben. Hiervoor voeren wij gesprekken met inwoners om ervoor te zorgen dat zij de best passende ondersteuning krijgen om zo goed als mogelijk mee te doen aan de maatschappij. Daarnaast werken we aan de maatschappelijke opgave om zorg toegankelijk en toekomstbestendig te houden. Je faciliteert medewerkers in hun werk en creëert randvoorwaarden voor een inspirerende werkomgeving. Je stimuleert persoonlijk leiderschap en bent een verbindende schakel tussen beleid, uitvoering en bestuur.

  • Je geeft strategisch en operationeel leiding aan het cluster Servicepunt.
  • Je coacht medewerkers en stimuleert teamontwikkeling en vakmanschap.
  • Je vertaalt gemeentelijke opgaven naar effectieve werkprocessen en operationele plannen.
  • Je jaagt de doorontwikkeling van het Sociaal Wijkteam aan en draagt deze visie actief uit.
  • Je levert een actieve bijdrage in het team van clustermanagers/directieteam (CMD).

Organisatie

De gemeente Katwijk werkt dagelijks aan een leefbare, veilige en toekomstgerichte omgeving voor onze inwoners en ondernemers. Onze ambities zijn groot: van de grootste woningbouwontwikkeling in onze geschiedenis tot het versterken van de kwaliteit van de openbare ruimte en het verbeteren van digitale dienstverlening.

Onze organisatie telt zo’n 650 medewerkers en kenmerkt zich door een platte structuur. We zetten sterk in op persoonlijk leiderschap en geven onze mensen de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen. Zo blijven we flexibel en wendbaar en kunnen we snel inspelen op maatschappelijke ontwikkelingen. In diezelfde geest zoeken we partners die vakmanschap combineren met betrokkenheid en die samen met ons werken aan duurzame resultaten voor Katwijk.

De gemeente Katwijk werkt dagelijks aan een leefbare, veilige en toekomstgerichte omgeving voor onze inwoners en ondernemers. Onze ambities zijn groot: van de grootste woningbouwontwikkeling in onze geschiedenis tot het versterken van de kwaliteit van de openbare ruimte en het verbeteren van digitale dienstverlening.

De gemeente Katwijk stimuleert zoveel mogelijk de zelfredzaamheid van haar inwoners. Het is van belang dat zij, waar mogelijk, regie voeren over hun eigen leven, meedoen in de maatschappij en voelen dat zij erbij horen. Daarvoor zijn goede, algemeen toegankelijke voorzieningen nodig, vooral op het gebied van welzijn, onderwijs, leerlingenvervoer, werk, sport, cultuur en gezondheid. Aan de inwoners die daaraan behoefte hebben, biedt de gemeente advies en ondersteuning op maat. Zo zorgen we dat iedere Katwijker meetelt en kan meedoen, ongeacht beperking of kwetsbaarheid. En we helpen de inzet van (zwaardere) zorg voorkomen.

Competenties

  • Strategisch en operationeel leiderschap en coachingsvaardigheid: De clustermanager moet teams faciliteren, vertrouwen geven en eigenaarschap stimuleren. Het zien en waarderen van mensen vinden we daarin belangrijk.
  • Omgevingssensitiviteit (politiek-bestuurlijke antenne: De rol vraagt schakelen tussen bestuur, beleid en uitvoering en gevoel voor verhoudingen.
  • Veranderkracht: De functie draait om doorontwikkeling van organisatieonderdelen en cultuur.
  • Oordeelsvorming en resultaatgerichtheid: Belangrijk voor het maken van afgewogen keuzes in een omgeving met financiële en maatschappelijke afwegingen.
  • Samenwerkingsgerichtheid en verbindend vermogen: Essentieel in het eigen cluster en bij de samenwerking met clusters Wijkteam, Beleid en I&A en met externe partners (zoals Provalu, ISD).

Eisen en wensen

  1. Minimaal een aantoonbaar afgeronde hbo-bachelor opleiding;
  2. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met integraal leidinggeven, benoem waar dit is opgedaan;
  3. Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als leidinggevende of coördinator van een team of afdeling van ten minste 25 fte groot;
  4. Aantoonbare werkervaring als schakel tussen het politieke bestuur en dagelijkse uitvoering (ambtelijke advisering); 11.Aantoonbare werkervaring als manager of leidinggevende van een team bij een veranderopgave binnen de eigen organisatie;
  5. Aantoonbare werkervaring in een politiek-bestuurlijke omgeving met financiële sturing op maatschappelijke voorzieningen;
  6. Aantoonbare werkervaring als leidinggevende of coördinator binnen het sociaal domein;
  7. Aantoonbare werkervaring als leidinggevende of coach binnen een organisatie die werkt met zelforganisatie of grote zelfstandigheid van teams.
Gesprek

n.t.b.

Overige informatie

Deze opdracht is een niet specifieke zzp opdracht. Informeer naar de mogelijkheden.
De functie wordt uitgevoerd op basis van een gezagsverhouding. Er is sprake van leiding en toezicht door de opdrachtgever.

Daarom zijn we benieuwd naar wie jij bent! Reageer via de onderstaande button op deze opdracht. Nog geen profiel? Deze maak je heel makkelijk en snel aan. Nadat jij je interesse kenbaar hebt gemaakt zullen wij contact met je opnemen. Ten aanzien van referenties vragen wij: naam, bedrijf en telefoonnummer. Je wordt beoordeeld op zowel eisen als wensen. Wanneer er niet wordt voldaan aan een eis, komt je niet in aanmerking voor de opdracht (knock-out). Daarnaast wordt er beoordeeld op diverse wensen. In je aanbieding moeten eisen en wensen plus de mate waarin hieraan voldaan wordt expliciet benoemd worden. Heb je over deze opdracht of andere opdrachten vragen? Neem dan contact op via 085 – 487 85 00 of zp@jong-en-ko.nl of vul het contact formulier in.