Capaciteits- / Resourcemanager (24-36)

41049
Opdrachtnummer
41049
Opdrachtgever
ICT Rijk van Nijmegen (iRvN)
Datum
1 December 2025 tot 31 Mei 2026
Uren per week
voor 30 Uur per week.
Status
Open
Regio
Gelderland
Functie type
ICT en IT
Sluitingsdatum
19 November 2025
Verlengingsopties
4x3 maanden
Opdracht type input
ZZP, Detachering

ICT Rijk van Nijmegen (iRvN)

Adres met huisnummer

-

Postcode

-

Plaats

Nijmegen

Introductie
Voor ICT Rijk van Nijmegen (iRvN) zijn wij op zoek naar een Capaciteits- / Resourcemanager (24-36).
Opdracht inhoud

ICT Rijk van Nijmegen is onderdeel van een modulaire regeling van Gemeenten Nijmegen, Gemeenten Wijchen Druten, Gemeente Heumen, Gemeenten Berg&Dal, Gemeente Beuningen, Gemeente Mook&Middelaar, ODRN en Werkbedrijf. Wij beheren de infrastructuur en werkplekken voor deze gemeenten en haar samen ruim 5500 ambtenaren. Dit doen we met een hecht team van ruim 140 collega's die samen ontzettend veel expertise en ontwikkeling brengen in onze IT omgeving. IRvN handelt meerdere projecten en ruim 2700 niet standaard wijzigingen per jaar af. Naast de ruim 30.000 overige wijzigingen en een klein 27.000 meldingen per jaar kunnen we wel stellen dat dit organiseren en vraag en aanbod op elkaar af te stemmen zeker op het gebied van prioritering vraagt om specifieke expertise en management.

Wij zoeken een ervaren capaciteitsmanager die weet van aanpakken. Ben jij een kei in het brengen van overzicht, weet je hoe je grip krijgt op (soms onvoorspelbare) IT-capaciteit en draai jij je hand niet om voor het inrichten van processen die zowel beheerders als projectleiders lucht geven? Dan is deze opdracht jou op het lijf geschreven.

Als interim capaciteitsmanager leg jij de basis voor structureel capaciteitsmanagement binnen iRvN. Terwijl wij werven voor een vaste invulling van deze functie, zorg jij voor rust, overzicht en voorspelbaarheid. Je maakt analyses, spart met servicemanagers, projectleiders en teamleiders en zorgt ervoor dat we vandaag weten wat er morgen nodig is en verder. Je zorgt ook voor ruimte om incidenten op te blijven pakken of voorrang te geven war de nood hoog is.

Je levert direct impact: jouw inzet maakt het verschil tussen ad-hoc brandjes blussen en duurzame grip op onze IT-inzet. Je werkt in een organisatie met maatschappelijk belang, korte lijnen en een groot mandaat om het goed neer te zetten. Je houdt je onder andere bezig met:

  • Het in kaart brengen van de beschikbare capaciteit en de actuele werklast
  • Het opstellen van forecasts en capaciteitsdashboards per team en per gemeente
  • Het afstemmen van prioriteiten tussen beheer, incidenten en projecten
  • Het signaleren en oplossen van resourceconflicten
  • Het adviseren over automatisering en uitbesteding om capaciteit vrij te spelen
  • Het transparant maken van inzetbaarheid richting de deelnemende gemeenten

Organisatie

iRvN beheert centrale en decentrale ICT-hardware, infrastructuur, devices en applicaties. iRvN is geen doel op zichzelf maar een platform om verdere I&A-samenwerking tussen gemeenten, ketenpartners en andere overheden te stimuleren en te faciliteren. Voor een aantal gemeenten wordt ook (delen van) het functioneel beheer verzorgd door iRvN. iRvN is geen doel op zich. Het leveren van professionele ICT-dienstverlening, dat is wél het doel. En dat is vastgelegd in de missie: We zijn er om alle ambtenaren van de gemeentelijke organisaties in onze regio in staat te stellen om hun dienstverlening naar burgers in te richten en uit te voeren. De kernwaarden die daarbij horen, beschrijven hoe iRvN dat doet: betrokken, oplossingsgericht, professioneel en betrouwbaar. iRvN ontwikkelt zich de komende jaren door als ICT-dienstverlener en biedt de dienstverlening aan alle gebruikers die nodig is in het werken met de systemen, laptops en telefoons."

Competenties

  • Resultaatgericht;
  • Helicopterview;
  • Proactief en initiatiefrijk;
  • Een praktische en onafhankelijke houding: je komt niet vragen waar het Excelbestand staat, maar maakt het zelf aan
  • Je bent analytisch, communicatief sterk en weet belangen op strategisch en tactisch niveau te verbinden
  • Werkt goed en graag in teamverband en verbindt collega’s met verschillende achtergronden.
  • Klant- en servicegericht, maar ook resultaatgericht en accuraat.
  • Beschikt over goed probleemoplossend vermogen en denkt in oplossingen zonder het grotere geheel uit het oog te verliezen
  • Adviesvaardigheden op zowel tactisch als strategisch niveau;
  • Naast goede schriftelijke vaardigheden, ook overtuigend kunnen presenteren en motiveren.

Eisen en wensen

  1. Aantoonbaar HBO, WO niveau verkregen door een afgeronde studie;
  2. Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in de rol van capaciteitsmanager of resourceplanner binnen IT-beheerorganisaties. Dus niet als onderdeel van je afgelopen rollen;
  3. Ervaring met tools als Excel, Power BI, en bij voorkeur ook Topdesk.
  4. Kennis van gemeentelijke IT-structuren of regionale samenwerkingsverbanden;
  5. Ervaring met tools als Excel, Power BI, en bij voorkeur ook Topdesk.
Gesprek

25 November as.

Overige informatie

Deze opdracht is een niet specifieke zzp opdracht. Informeer naar de mogelijkheden.
De functie wordt uitgevoerd op basis van een gezagsverhouding. Er is sprake van leiding en toezicht door de opdrachtgever.

Daarom zijn we benieuwd naar wie jij bent! Reageer via de onderstaande button op deze opdracht. Nog geen profiel? Deze maak je heel makkelijk en snel aan. Nadat jij je interesse kenbaar hebt gemaakt zullen wij contact met je opnemen. Ten aanzien van referenties vragen wij: naam, bedrijf en telefoonnummer. Je wordt beoordeeld op zowel eisen als wensen. Wanneer er niet wordt voldaan aan een eis, komt je niet in aanmerking voor de opdracht (knock-out). Daarnaast wordt er beoordeeld op diverse wensen. In je aanbieding moeten eisen en wensen plus de mate waarin hieraan voldaan wordt expliciet benoemd worden. Heb je over deze opdracht of andere opdrachten vragen? Neem dan contact op via 085 – 487 85 00 of zp@jong-en-ko.nl of vul het contact formulier in.