Procesmanager Kwaliteitsmanagement

40486
Opdrachtnummer
40486
Opdrachtgever
Ministerie van Defensie
Datum
1 Januari 2026 tot 1 Januari 2027
Uren per week
voor 36 Uur per week.
Status
Open
Regio
Utrecht
Functie type
ICT en IT, Projectmanagement
Sluitingsdatum
22 Oktober 2025
Verlengingsopties
n.t.b.
Opdracht type input
ZZP, Detachering

Ministerie van Defensie

Address with nr

-

Postcode

-

Plaats

Utrecht

Introductie
Voor het Ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar een Procesmanager Kwaliteitsmanagement.
Opdracht inhoud

Als Procesmanager Kwaliteitsmanagement heb je binnen drie maanden een visie op het gebied van kwaliteitsmanagement opgesteld die is afgestemd met de directie en de afdelingen. In deze visie wordt ook de integratie van verschillende processen in kwaliteitsmanagement meegenomen (compliancemanagement, risicomanagement, business continuity management, enz.).

Daarnaast lever je een gestructureerd framework op waarin de governance en processen rondom kwaliteitsmanagement zijn geborgd volgens de ISO 27001- en ISO 9001-normen. Dit framework moet de kwaliteit van de IT-dienstverlening verbeteren, zodat het mogelijk is IT versneld te leveren. Onderdeel van dit framework is ook een communicatie- en overlegstructuur, die binnen de organisatie wordt opgezet en geborgd.

Verder ontwikkel en verzorg je trainingen en presentaties gericht op het vergroten van kennis en bewustwording binnen de organisatie. Je onderhoudt actief contact met afdelingen en belanghebbenden door structurele overlegmomenten in te plannen.

Binnen JIVC staan we aan de vooravond van een belangrijke transformatie richting een wendbare en toekomstbestendige IT-organisatie. Om deze transformatie te versnellen en tegelijkertijd de kwaliteit van onze IT-dienstverlening te waarborgen, is het cruciaal het fundament van kwaliteitsmanagement opnieuw te leggen. Door jarenlange bezuinigingen is dit fundament onder druk komen te staan, waardoor processen versnipperd zijn en kwaliteitsborging onvoldoende structureel plaatsvindt. Tegelijkertijd groeit de urgentie om de operationele gereedheid van Defensie en ketenpartners te ondersteunen met betrouwbare, consistente en gecontroleerde IT-dienstverlening.

Daarnaast is in 2024 de aanwijzing Kwaliteitsmanagement (DGB-CIO-302) gepubliceerd, waarin staat dat JIVC dit framework ingericht moet hebben. In 2025 start een onderzoek naar de implementatie van het kwaliteitsmanagementsysteem binnen JIVC, waarin de urgentie om dit te realiseren nogmaals naar voren zal komen.

JIVC: JIVC is een professionele IV/ICT-organisatie, die de Defensieonderdelen en andere klanten binnen de overheid faciliteert in het effectief en doelmatig kunnen (blijven) uitvoeren van hun taken. Als organisatie staat JIVC voor betrouwbare, beveiligde IV/ICT-diensten die marktconform zijn wat betreft techniek en prijs. Medewerkers binnen JIVC werken samen en delen kennis, vanuit het besef dat alleen op deze wijze de beste kwaliteit kan worden geleverd.

Organisatie

PL&BDFV zoekt twee (2) ervaren proces- en/of implementatiemanagers om het Kwaliteitsmanagementsysteem binnen de organisatie in te richten, te implementeren en te borgen. De succesvolle kandidaten zullen verantwoordelijk zijn voor het ontwikkelen en implementeren van een gestructureerde aanpak voor kwaliteitsborging binnen de IT-dienstverlening van JIVC.

Eisen en wensen

  1. het toepassen van specifieke kennis om bestaande ICT processen en oplossingen te onderzoeken zodat potentiële verbeteringen / innovaties bepaalde kunnen worden en het opstellen van aanbevelingen.
  2. Kandidaat heeft HBO of WO werk- en denkniveau met Bedrijfskundige achtergrond.
  3. Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare kennis van en ervaring met het richten en inrichten van een IT kwaliteitsmanagement systeem / organisatie (5 jaar)
  4. Kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring in procesmanagement (5 jaar)
  5. Kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring met verander- en verbetermanagement. (5 jaar)
  6. Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare kennis van en ervaring met de opzet en inrichting van risico management passend binnen een IT kwaliteitsmanagement systeem / organisatie (5 jaar).
Gesprek

n.t.b.

Overige informatie

Deze opdracht is een niet specifieke zzp opdracht. Informeer naar de mogelijkheden.
De functie wordt uitgevoerd op basis van een gezagsverhouding. Er is sprake van leiding en toezicht door de opdrachtgever. Voor de periode van de opdracht gaan wij met u een tijdelijk dienstverband aan. Salarisindicatie € 4.100 tot maximaal € 6.500 bruto per maand op basis van 1 FTE. (afhankelijk van leeftijd en ervaring).

Daarom zijn we benieuwd naar wie jij bent! Reageer via de onderstaande button op deze opdracht. Nog geen profiel? Deze maak je heel makkelijk en snel aan. Nadat jij je interesse kenbaar hebt gemaakt zullen wij contact met je opnemen. Ten aanzien van referenties vragen wij: naam, bedrijf en telefoonnummer. Je wordt beoordeeld op zowel eisen als wensen. Wanneer er niet wordt voldaan aan een eis, komt je niet in aanmerking voor de opdracht (knock-out). Daarnaast wordt er beoordeeld op diverse wensen. In je aanbieding moeten eisen en wensen plus de mate waarin hieraan voldaan wordt expliciet benoemd worden. Heb je over deze opdracht of andere opdrachten vragen? Neem dan contact op via 085 – 487 85 00 of zp@jong-en-ko.nl of vul het contact formulier in.