Medior Procesregisseur

38267
Opdrachtnummer
38267
Opdrachtgever
Belastingdienst
Datum
15 Juli 2025 tot 31 December 2025
Uren per week
voor 33 Uur per week.
Status
Open
Regio
Utrecht
Functie type
Interim management
Sluitingsdatum
14 Juli 2025
Verlengingsopties
Mogelijk, maar nog niet bekend.

Belastingdienst

Address with nr

-

Postcode

-

Plaats

Utrecht

Introductie
Voor de Belastingdienst zijn wij op zoek naar een Medior Procesregisseur.
Opdracht inhoud

Je ondersteunt het MT met de volgende hoofdtaken: Procesoptimalisatie: je adviseert continu over verbeteringen van de bestaande processen, met het doel procedure tijden te verkorten. Ketenintegratie: Ondersteuning bij het opzetten van een gestructureerde kennisloop met ketenpartners en afdelingen.

Concreet ben je verantwoordelijk voor:

  • Aanspreekpunt voor de afdeling Bezwaar: je fungeert als spil tussen uitvoering, beleid en management; je vertaalt signalen vanuit de praktijk naar concrete acties;

  • Planning en control: je coördineert planningstaken, bewaakt de voortgang van procedures, en stuurt bij waar nodig om tijdige afhandeling te garanderen;

  • Risicoanalyse en deadlinebewaking: je signaleert knelpunten vroegtijdig, maakt risico’s inzichtelijk en zorgt voor adequate beheersmaatregelen;

  • Rapportage en prognose: je stelt overzichtelijke rapportages en prognoses op voor het management, met inzichten die bijdragen aan strategische sturing;

  • Managementadvies: je adviseert het MT en stakeholders over procesverbeteringen, juridische vraagstukken en ketenintegratie.

Planning en control: je coördineert planningstaken, bewaakt de voortgang van procedures, en stuurt bij waar nodig om tijdige afhandeling te garanderen.

Organisatie

De Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) werd in 2020 opgericht om erkenning en financieel herstel te bieden aan gedupeerde ouders en kinderen. Nu de integrale beoordeling van mogelijk gedupeerden de afrondende fase ingaat, verschuift de focus van UHT naar het cluster Bezwaar Beroep en Ingebrekestelling. Dit cluster moet uiterlijk eind 2027 zijn werkzaamheden afronden. Nieuwe processen zijn nodig om deze deadline te halen, en bestaande processen vragen om kritische optimalisatie. Om die reden zoeken wij voor de afdeling Bezwaar Integrale Beoordeling een procesregisseur met juridische achtergrond én aantoonbare ervaring met bezwaarprocedures. Iemand die scherpe analyses kan maken, risico’s signaleert én voortgang bewaakt in een politiek-bestuurlijk gevoelige context.

Competenties

  • Creatief;
  • Netwerken;
  • Overtuigingskracht;
  • Analyseren;
  • Flexibel.

Eisen en wensen

  1. Je beschikt over een minimaal hbo werk- en denkniveau, dit is aantoonbaar door minimaal een afgeronde hbo opleiding en/of minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol;
  2. Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met bezwaarprocedures;
  3. Je beschikt over minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met procesmanagement, het schrijven van processen en het voeren van regie op de totstandkoming van processen;
  4. Je hebt ervaring met bezwaarprocessen/procedures;
  5. Je beschikt over ervaring met het analyseren van processen;
  6. Je hebt ervaring met risico-analyse en deadlinebewaking;
  7. Je beschikt over ervaring met het werken in een politiek gevoelige organisatie (Een politiek gevoelige omgeving is een context waarin politieke belangen, machtsstructuren en besluitvormingsprocessen een significante rol spelen;
  8. Je hebt ervaring met stakeholdermanagement.
Gesprek

Zsm na sluiting.

Overige informatie

Daarom zijn we benieuwd naar wie jij bent! Reageer via de onderstaande button op deze opdracht. Nog geen profiel? Deze maak je heel makkelijk en snel aan. Nadat jij je interesse kenbaar hebt gemaakt zullen wij contact met je opnemen. Ten aanzien van referenties vragen wij: naam, bedrijf en telefoonnummer. Je wordt beoordeeld op zowel eisen als wensen. Wanneer er niet wordt voldaan aan een eis, komt je niet in aanmerking voor de opdracht (knock-out). Daarnaast wordt er beoordeeld op diverse wensen. In je aanbieding moeten eisen en wensen plus de mate waarin hieraan voldaan wordt expliciet benoemd worden. Heb je over deze opdracht of andere opdrachten vragen? Neem dan contact op via 085 – 487 85 00 of zp@jong-en-ko.nl of vul het contact formulier in.

Kom je in aanmerking voor een interview, dan plant de opdrachtgever een gesprek met je in. Het gesprek zal ofwel op locatie ofwel online plaatsvinden. Er zal tijdig contact worden opgenomen om de instructies hiervoor door te nemen.