Als functioneel beheerder Sociaal Domein ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van de kernapplicatie ZorgNed, en ondersteuning bij de gekoppelde subapplicaties binnen het sociaal domein. Je zorgt ervoor dat deze applicaties continu beschikbaar en optimaal bruikbaar zijn voor de gebruikers binnen de organisatie. Je vertaalt de behoeften van gebruikers naar concrete verbeteringen en noodzakelijke wijzigingen in de systemen. Je onderhoudt hiervoor nauwe contacten met zowel proceseigenaren als eindgebruikers, waarbij je afspraken maakt over de te leveren dienstverlening, wijzigingen prioriteert en zorgt dat gebruikers goed en vriendelijk worden ondersteund. Je bent tevens het aanspreekpunt richting IT-leveranciers en zorgt dat hun dienstverlening aansluit bij de eisen van de organisatie. Naast je beheerrol acteer je ook (steeds meer) als regisseur die zorgt voor afstemming en integratie tussen verschillende systemen, zeker nu steeds meer oplossingen in SaaS-vorm worden aangeboden. Je denkt actief mee in projecten, bewaakt de stabiliteit en continuïteit van de applicaties. Klantgerichtheid, proactiviteit en samenwerking staan hierbij centraal.
Je wordt onderdeel van het team Informatievoorziening, dat bestaat uit zo'n 60 collega's. Als functioneel beheerder werk je in het subteam Functioneel Beheer, waarin we in onderlinge afstemming de (kern)applicaties van de gemeente Zeist beheren. We werken met kernapplicaties zoals Zaaksysteem, ZorgNed en Financials. We zorgen dat systemen aansluiten op de werkprocessen, gebruikers goed ondersteund worden en drempels in het gebruik worden weggenomen. Daarmee dragen we bij aan gebruiksvriendelijke, continue en efficiënte dienstverlening binnen de gemeente en naar buiten toe, voor de Zeistenaren. Onze uitdaging ligt in het vertalen van veranderende gebruikersbehoeften en wetgeving naar betrouwbare, veilige en toekomstbestendige oplossingen binnen de applicaties.
10 juli as.
Overige informatie
Daarom zijn we benieuwd naar wie jij bent! Reageer via de onderstaande button op deze opdracht. Nog geen profiel? Deze maak je heel makkelijk en snel aan. Nadat jij je interesse kenbaar hebt gemaakt zullen wij contact met je opnemen. Ten aanzien van referenties vragen wij: naam, bedrijf en telefoonnummer. Je wordt beoordeeld op zowel eisen als wensen. Wanneer er niet wordt voldaan aan een eis, komt je niet in aanmerking voor de opdracht (knock-out). Daarnaast wordt er beoordeeld op diverse wensen. In je aanbieding moeten eisen en wensen plus de mate waarin hieraan voldaan wordt expliciet benoemd worden. Heb je over deze opdracht of andere opdrachten vragen? Neem dan contact op via 085 – 487 85 00 of zp@jong-en-ko.nl of vul het contact formulier in.
Kom je in aanmerking voor een interview, dan plant de opdrachtgever een gesprek met je in. Het gesprek zal ofwel op locatie ofwel online plaatsvinden. Er zal tijdig contact worden opgenomen om de instructies hiervoor door te nemen.