Voor de VNG zijn wij op zoek naar een Teamcoördinator Ondersteuningsteam Toeslagen.

Bij de VNG is een samenwerkingsplatform ingericht met vijf veranderopgaven waaraan het Ondersteuningsteam Zorg voor de Jeugd (OZJ) aan werkt. Meer informatie over het OZJ is hier te vinden. De afgelopen jaren is een grote groep kinderen uit huis geplaatst van ouders die door de toeslagenaffaire zijn getroffen. Dit betreft kinderen die met en zonder jeugdbeschermingsmaatregel uit huis zijn geplaatst. Een causaal verband tussen de toeslagenaffaire ‘en dus’ uit huis geplaatst zijn kan niet direct gelegd worden. Wel staat vast dat schulden, zorgen om geld en armoede een belangrijke risicofactor zijn voor oplopende gezinsproblemen en dat de gedupeerden ernstig onder druk kwamen te staan. Financiële problemen op zichzelf zijn geen grond om een kind uit huis te plaatsen. Maar de gevolgen van financiële problemen, te bezien als chronische stress, kunnen dat wel zijn. Armoede en chronische stress vormen risicofactoren voor psychische klachten, lichamelijke klachten en middelengebruik bij ouders, ernstige opvoedproblemen, huiselijk geweld, kindermishandeling en emotionele verwaarlozing. Zogenaamde multiproblematiek kan wèl reden tot uithuisplaatsing van kinderen zijn. Specifiek is de opdracht aan het OZJ een team te vormen om een neutraal aanspreekpunt voor ouders te zijn en ouders en kinderen ten aanzien van de uithuisplaatsingen ouders te ondersteunen bij hun zoektocht naar antwoorden en oplossingen. Het team stemt de ondersteuning af op die van de gemeentelijke steunpunten die zijn ingericht in opdracht van de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT). Met jeugdbescherming vindt afstemming plaats over de uit huis geplaatste kinderen. Daarnaast krijgt het team te maken met het regionale expertteams en andere instanties of netwerken die kunnen bijdragen aan de ondersteuningsdoelen. De doelen kunnen per ouder/gezin verschillend zijn. Voor dit team zoeken we twee teamcoördinatoren procesbegeleiders.

De doelen van het Ondersteuningsteam Toeslagen raken in ieder geval in 2022 aan de volgende thema’s:

1. Met betrekking tot de gedupeerde gezinnen waarbij een uithuisplaatsing heeft plaatsgevonden in de periode van de toeslagenaffaire: Ouders en kinderen voelen zich erkend in hun leed en ouders en kinderen hebben helder wat/of de mogelijkheden van herstel zijn en zijn hier waar nodig in begeleid;
2. Naast het ondersteuningsdoel benutten we de aanpak om lessen te trekken en inzichten op te doen. Deze lessen en inzichten zijn bedoeld om het maatschappelijke debat over optimaal opgroeien te voeden en om mee te geven aan de relevante stelsels (jeugdhulp, jeugdbescherming maar ook breder). Zo zou bijvangst van de aanpak kunnen zijn dat het aantal uithuisplaatsingen in de toekomst substantieel afneemt of dat het beter lukt om gezinnen dusdanige hulp te bieden dat kinderen na een uithuisplaatsing weer goed en veilig thuis kunnen opgroeien.

Wij zoeken voor het team van procesbegeleiders twee teamcoördinators. Deze coördinators zijn verantwoordelijk voor de begeleiding en facilitering van de procesbegeleiders èn dat de kwaliteit van het werk goed is en bewaakt wordt. Je zorgt dat er voldoende capaciteit is in het team, signaleert aan de projectleider wanneer je opstopping van casuïstiek verwacht. Je zorgt voor een heldere workload verdeling en monitort de werkwijze. Als eerste aanspreekpunt voor de procesbegeleiders beschik je over de vaardigheden om sterke professionals te ondersteunen in hun werk. De kwaliteiten en talenten binnen het team optimaal en breed in te zetten en te benutten. Je bent goed in het organiseren en regelen van zaken die nodig zijn om een flexibel team te laten draaien. Je hebt oog voor de complexe situatie waarin de procesbegeleiders werken, zowel bij de gezinnen als in het complexe veld van stakeholders. Je bent goed in staat om de meerzijdige partijdigheid die zowel de procesbegeleiders als het team binnen het veld van stakeholders te zien en daarbij te ondersteunen. Je zet je eigen expertise in over het jeugddomein, de jeugdbeschermingsketen en de stakeholders die daarin werkzaam zijn. Je hebt een groot netwerk. bent omgevingssensitief en weet goed gebruik te maken van de bestaande structuren. Je werkt nauw samen met de adviseurs van het onderdeel ‘leren’ en leg je verantwoording af over je werkzaamheden aan de projectleider.

Verantwoordelijkheden

• Je bent samen met je collega coördinator, verantwoordelijk voor een goed draaiend team van procesbegeleiders die optimaal ingezet worden ter ondersteuning van ouders en kinderen;
• Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van het team en optimaal inzetten van ieders kwaliteiten en vaardigheden;
• Je identificeert de benodigde expertise en regelt dat deze op flexibele wijze ingezet wordt ter ondersteuning van de procesbegeleiders en de vraagstukken in de praktijk en de keten;
• Je zorgt voor heldere managementinformatie over de workload en capaciteitsplanning;
• Je draagt zorg voor een goede registratie door de procesbegeleiders, en het invullen van de monitor;
• Je coördineert de werkzaamheden binnen het team, het zorgen dat acties worden opgevolgd en bijsturen van de dagelijkse planning;
• Het organiseren van intern overleg;
• Signaleren van ontwikkelingsbehoeften van het team;
• Je bent voorzitter van de vergaderingen met de procesbegeleiders.