ServiceNow DevOps Engineer

Opdrachtnummer
25459
Opdrachtgever
Kadaster
Datum
3 juni 2024 tot 30 mei 2025
Uren per week
voor 36 uur per week.
Status
Open
Regio
Gelderland
Functie type
ICT en IT
Sluitingsdatum
9 mei 2024
Verlengingsopties
Ja, 1x 6 maanden.

Kadaster

Adres

-

Postcode

-

Plaats

Apeldoorn

Introductie

Voor het Kadaster zijn wij op zoek naar een ServiceNow DevOps Engineer.

Opdracht inhoud

Binnen de directie BOI bevindt zich de afdeling Support en Projecten. Een van de teams binnen deze afdeling levert de ESM (Enterprise Service Management) dienst. Voor deze dienst maken we gebruik van het ServiceNow platform. ServiceNow is de bron voor informatie en sturing binnen IT en Facilitaire Services.

We maken onder andere gebruik van modules IT Servicemanagement Professional, IRM en WSD. Voor integraties met diverse leveranciers maken we gebruik van gebruik van standaard ServiceNow plugins of REST Api’s. We werken conform de marktstandaarden, oftewel; we streven naar maximaal ‘Out-of-the-Box’ gebruik van het platform ServiceNow.

Kadaster werkt met Agile en Scrum en zo is het team van ESM dan ook ingericht. Wij zoeken iemand die samen met ons deze service en dus ook de tool naar een hoger plan kan brengen. Denk hierbij aan doorontwikkeling van onderwerpen als Selfservice, SIAM, CSDM en Cloud.

We werken toe naar een hybride SIAM organisatie. Hierbij worden integraties met onze interne en externe Serviceproviders steeds belangrijker. Zorgen dat de data actueel en continu beschikbaar wordt gesteld vanuit één Single Source of Truth is een van onze missies. Hierdoor is het belangrijk dat we marktconform werken en maatwerk tot het minimum beperkt blijft.

We benutten steeds meer de kracht van het ServiceNow platform om de organisatie te ontzorgen door het inzetten van verschillende modules. Jouw kennis van het platform en de functionaliteiten die het te bieden heeft zijn daarom zeer welkom!

Je werkt in teamverband met ongeveer acht collega DevOps Engineers, een scrummaster en Productowner. Je bent goed in staat je eigen weg te vinden, durft vragen te stellen en bent kritisch. Staat zelf ook open voor feedback en wil continu het beste uit jezelf en je team halen. Een gezonde dosis humor mag absoluut niet ontbreken!

JOUW BELANGRIJKSTE TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN:

Als DevOps engineer verantwoordelijk voor alledaags werk die een medewerker binnen ESM verricht. Daar valt onder:

  • De voortbrenging van incrementele producten voor de dienst ESM;

  • Het opleveren en afhandelen van user stories;

  • Het afhandelen van incident en request verzoeken;

  • Het op- en uitvoeren van changes van de dienst ESM en bewaking hiervan;

  • Het adviseren en up-to-date houden van stakeholders;

  • Bij wensen van stakeholders weet jij de gehele keten te belichten en hier een passende oplossing voor te maken.

Organisatie

Waar loopt de grens tussen uw tuin en die van uw buurman? En welk vastgoed is van wie? Het Kadaster registreert van al het vastgoed (grond en gebouwen) in Nederland wie welke rechten heeft. We hebben heel veel data over alles onder, op en boven de grond en willen maximale waarde halen uit deze data. Naast onze wettelijke taak, beheert het Kadaster ook voorzieningen van andere organisaties, de Landelijke Voorzieningen. Zo beheren wij onder andere de WOZ Landelijke Voorziening en de Basisregistratie Adressen en gebouwen (BAG): alle adressen en gebouwen in Nederland, zoals bouwjaar, oppervlakte, gebruiksdoel en locatie op de kaart.

Binnen Beheer en Ontwikkeling IT werken we met Scrum en DevOps en zijn de teams integraal verantwoordelijk voor de volledige technische dienstverlening, van idee tot productie. Vanuit een dynamische omgeving bieden wij een informele werksfeer. Soms werkt het beter om even je zinnen te verzetten en kan je met je teamgenoten een potje tafeltennis spelen, gamen of met de 3D printer een ontwerp realiseren. Ook hebben we een innovation hub om in een andere sfeer samen te werken.

Competenties

  • Je beschikt over goed probleemoplossend vermogen en denkt in oplossingen zonder het grotere geheel uit het oog te verliezen;
  • Je bent resultaatgericht;
  • Je bent besluitvaardig en vasthoudend; kan zijn/haar eigen pad trekken in complex krachtenveld;
  • Je bent in staat om zelfstandig binnen een organisatie te bewegen en omgevingssensitief;
  • Je hebt bedrijfsmatig inzicht en in staat tot een ketenbrede manier van werken en denken;
  • Je bent communicatief zowel schriftelijk als mondeling sterk;
  • Je bent klantgericht;
  • Je bent proactief en initiatiefrijk;
  • Je bent een teamspeler.

Eisen en wensen

  1. Je beschikt over aantoonbaar HBO werk- en denkniveau;
  2. Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
  3. Je beschikt over kennis van SIAM implementaties is een pre;
  4. Je bent bekend met modules als ITSM, IRM, WSD, SecOps, ITOM, SAM;
  5. Je bent bekend met CSDM framework;
  6. Je beschikt over minimaal 2 jaar ervaring met configureren van ServiceNow;
  7. Je hebt kennis van Rest API’s;
  8. Je beschikt over kennis van Javascript, HTML, CSS, Angular JS;
  9. Je hebt kennis van- en ervaring met Agile werkwijze, met name Scrum en Kanban.
Gesprek

16 mei as.

Overige informatie

Daarom zijn we benieuwd naar wie jij bent! Reageer via de onderstaande button op deze opdracht. Nog geen profiel? Deze maak je heel makkelijk en snel aan. Nadat jij je interesse kenbaar hebt gemaakt zullen wij contact met je opnemen. Ten aanzien van referenties vragen wij: naam, bedrijf en telefoonnummer. Je wordt beoordeeld op zowel eisen als wensen. Wanneer er niet wordt voldaan aan een eis, komt je niet in aanmerking voor de opdracht (knock-out). Daarnaast wordt er beoordeeld op diverse wensen. In je aanbieding moeten eisen en wensen plus de mate waarin hieraan voldaan wordt expliciet benoemd worden. Heb je over deze opdracht of andere opdrachten vragen? Neem dan contact op via 085 – 487 85 00 of zp@jong-en-ko.nl of vul het contact formulier in.

Een indicatie van je uurtarief voor deze opdracht zien wij graag in je reactie op deze opdracht. ZP&co werkt in opdracht van de externe opdrachtgevers met uurtarieven inclusief reis en verblijfkosten, exclusief BTW.
Indien je geen ZZP'er bent kun je ook reageren. Wij bieden je dan, voor de periode van de opdracht, een marktconform salaris.
Nadere informatie verkrijgbaar bij team ZP&co 085 – 487 85 00. ZP&co is een bemiddelingsorganisatie/coöperatie voor ZZP’ers met een HBO+ werk-denkniveau. Wij hebben geen winstdoelstelling. Jij als Zelfstandig Professional staat centraal in onze coöperatie. Doe mee en word lid. Bedrijven die op zoek zijn naar ZZP’ers. Wij hebben ze. Meld uw vacature aan op ons administratie zp@jong-en-ko.nl. Met een achterban van ruim 14.000 ZZP’ers heeft de coöperatie altijd een oplossing.

Kom je in aanmerking voor een interview, dan plant de opdrachtgever een gesprek met je in. Het gesprek zal ofwel op locatie ofwel online plaatsvinden. Er zal tijdig contact worden opgenomen om de instructies hiervoor door te nemen.