Als kwaliteitsmedewerker Jeugd en Wmo draag je er aan bij dat elke inwoner die hulp vraagt de juiste hulp ontvangt binnen de geldende wet- en regelgeving. Je borgt en bewaakt daarin de kwaliteit van de door de collega klantmanagers gedane onderzoeken en de genomen besluiten.
Je bent dus verantwoordelijk voor het optimaliseren van de kwaliteit van de gemeentelijke dienstverlening en stuurt op continue verbetering. Dat betekent o.a. dat je collega’s klantmanagers Jeugd en Wmo coacht, adviseert en toetst op het terrein van de recht- en doelmatigheid. Wijzigingen in wet- en regelgeving en de toepassing daarvan communiceer je naar de medewerkers in het Sociaal Domein. Jij verdeelt de caseload onder de diverse klantmanagers.
Je beschrijft en toetst de werkprocessen op recht- en doelmatigheid en voert kwaliteitscontrole en -verbetering van de genoemde processen uit. In het kader van professionalisering organiseer je ook samen met de gedragswetenschapper casuïstiekbesprekingen op basis van de dagelijkse uitvoeringspraktijk. Waar nodig voer je mediationgesprekken.
Tot slot vertegenwoordig je het college van Burgemeester en Wethouders in bezwaar- en beroepsprocedures. Daarbij stel je verweerschriften op en maak je een procesdossier.
8 maart as.
Overige informatie
Daarom zijn we benieuwd naar wie jij bent! Reageer via de onderstaande button op deze opdracht. Nog geen profiel? Deze maak je heel makkelijk en snel aan. Nadat jij je interesse kenbaar hebt gemaakt zullen wij contact met je opnemen. Ten aanzien van referenties vragen wij: naam, bedrijf en telefoonnummer. Je wordt beoordeeld op zowel eisen als wensen. Wanneer er niet wordt voldaan aan een eis, komt je niet in aanmerking voor de opdracht (knock-out). Daarnaast wordt er beoordeeld op diverse wensen. In je aanbieding moeten eisen en wensen plus de mate waarin hieraan voldaan wordt expliciet benoemd worden. Heb je over deze opdracht of andere opdrachten vragen? Neem dan contact op via 085 – 487 85 00 of zp@jong-en-ko.nl of vul het contact formulier in.
Deze opdracht is een niet specifieke zzp opdracht. Informeer naar de mogelijkheden.
De functie wordt uitgevoerd op basis van een gezagsverhouding. Er is sprake van leiding en toezicht door de opdrachtgever. Voor de periode van de opdracht gaan wij met u een tijdelijk dienstverband aan. Salarisindicatie € 3.400 tot maximaal € 5.100 bruto per maand op basis van 40 uur. (afhankelijk van leeftijd en ervaring).
Overige informatie in verband met Corona
Kom je in aanmerking voor een interview, dan plant de opdrachtgever een gesprek met je in. Het gesprek zal ofwel op locatie ofwel online plaatsvinden. Er zal tijdig contact worden opgenomen om de instructies hiervoor door te nemen.